「No.1両替レート」で外貨両替を!

外貨両替、M changerへのお客様から寄せられる質問とその回答をご紹介します。

是非ご活用ください。

申し訳ございませんが、土日祝日はお休みをいただいております。

来店受付時間は平日9:00~17:00、電話受付は平日9:00~17:30までとなっております。

当日の予約でも可能ですが、外貨の在庫状況・予約状況によって受けられない場合もございます。 高額の場合はご予定が決まり次第一度ご相談ください。

店舗の構造上、当店では金額にかかわらず皆様にご予約をお願いしております。 予約がなく来店された場合、事前予約されたお客様を優先して両替対応しますので長時間お待ちいただく場合もございます。 また、予約等の関係でせっかくご来店いただいても両替をお断りする頂く場合もございます。 確実に両替を希望の場合は、事前のご予約をお勧めいたします。

当店では自動返信メールとご予約可否のメール合わせて2通をお送りいたします。お客様の迷惑メール設定によっては、エムチェンジャーからのメールが届かない場合がございます。 その場合は、「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくか、エムチェンジャーからのメールが受信できるようドメイン指定受信で「mchanger.jp」を許可するよう設定をお願いいたします。

当社の両替レートは手数料込みのレートとなっておりますので、追加の手数料等は一切ございませんのでご安心ください。

例えば、

当社の米ドルの販売レート(Sell)が1ドル110.20円だった場合、 10,000米ドルご購入の場合、お客様の支払金額は1,102,000円となります。

一般的な銀行の外貨両替レートと比べ、約25,000円お得に両替できます。※1

当社の米ドルの買取レート(Buy)が1ドル109.70円だった場合、 10,000米ドルご売却の場合、お客様の受取金額は1,097,000円となります。

一般的な銀行の外貨両替レートと比べ、約25,000円お得に両替できます。※1

※1 … 銀行の米ドル紙幣両替レートは仲値から2円80銭から3円の開きがあります。当社は仲値から概ね40銭前後の開きがあり、本件では40銭として概算しました。 2018年5月現在

現金以外は特にございません。

外貨両替の金額が200万円を超える場合は、運転免許証等のコピーを頂きます。また、200万円以下の場合でも、身分証明書の提出及びコピーを頂く場合がありますので、ご承知おきください。

身分証明書としては下記のものが有ります。

  1. 旅券(パスポート)
  2. 運転免許証
  3. 在留カード
  4. 特別永住者証明書
  5. 個人番号カード(顔写真付き)
  6. 運転経歴証明書
  7. 身体障害者手帳
  8. 各種福祉手帳(顔写真付き)
  9. 住民基本台帳カード(顔写真付き)

当店ではすでに市場に出回っている紙幣を取扱っておりますので、新札のご用意はございません。

現在市場で流通していない旧紙幣は、当店では買い取ることができません。なお、著しく汚れている紙幣や落書き・損傷の激しい紙幣も同様に買い取ることができません。

紙幣の種類や枚数のご要望には、可能な限り対応したいと考えておりますが、基本的には完全対応できません。 当社では、多くのお客さまが高額の両替をされ高額紙幣での両替取引が多いため、小額紙幣は入荷次第すぐに出てしまうことが多くタイミングによってはご要望に添えないケースが多々ございます。 小額紙幣をご希望の場合は、小額紙幣に対応できる両替店で必要金額分を小額紙幣に両替されることをお勧めいたします。 なお、当社は外国硬貨(コイン)の買取および販売は行っておりません。

ご来店時のレートが適用されます。例えば1週間先の予約をした場合、予約をした日ではなくお越しになる日のレートが適応になります。

上限はございませんが、在庫状況によってはご希望に沿えない場合がございますので、一度ご連絡をください。

下限につきましては外貨お取引の最小単位以上でお願いいたします。

※最小単位以上の紙幣で在庫があればお取引可能です。例えば米ドルの場合、1,001ドルも可能です。

  1. *米ドル:$1,000以上
  2. *ユーロ:€1,000以上
  3. *人民元:5,000元以上
  4. *韓国ウォン:1,000,000ウォン以上
  5. *香港ドル:$10,000以上

現在、外貨宅配サービスは行っておりません。ただいま準備中です。

当店では海外送金は行っておりません。店舗にて現金をお受け取りください。

現在はご来店のみの両替となります。メールもしくは電話にてご連絡の上、丸の内郵船ビル1階の弊社店舗までお越しくださいませ。

ご予約はこちら

現在当店ではレート記載のある6通貨のみのお取り扱いとなっておりますが、今後につきましてはご要望に応じて検討させていただきます。

他のお客様がいらっしゃらなければ、金額にもよりますが数分~10分程度です。当店の外貨紙幣判別機はあっという間にカウントいたします。

当然のことですが、私たちは、私達が販売した外貨について責任をもっています。 お客様に安心していただくためにも、銀行で使っているものと同等以上の外貨紙幣判別機を導入し、かつ、紙幣固有のシリアル番号を控えて、お客様にはシリアル番号を印字したレシートをお渡しします。最善の設備で最善のサービスを提供し、お客様には安心して外貨を使っていただける環境を提供することが外貨両替店には必要なサービスだと考えております。 万が一、当社が販売した外貨に問題が会った場合は、シリアル番号を印刷したレシートと問題の外貨をお持ちください。適切に対処させていただきます。

*印字対応の外貨は、米ドル、ユーロ、中国元、韓国ウォンの4通貨です。

当社の両替レートが良い理由はいくつか有りますが、大きく分けると次の3点です。

  1. 外貨の売買ニーズを予測できるシステムが有る。
  2. 外貨の売買をマッチングできるシステムが有る。
  3. 外貨両替レートの変動リスクに対応できるシステムが有る。

これらのシステムを駆使して、狭小のスプレッドで外貨両替に対応しております。 しかしながら、システムは当然完璧ではなく、また、当社の在庫(円および外貨)は有限で限界があるため、お客様のご要望に完全に対応しきれない場合があることも事実です。ご了承ください。 なお、特に大口の両替の場合、事前に外貨両替のご相談をしていただければ幸甚です。

当社の両替レートは、国際的な外為市場のレートを参考にして、朝9時の段階で両替レートを算定し当社のウェブサイトで公表しています。ただし、国際的な外為レートが当社の両替レートから大きく乖離した場合は、その都度両替レートを変更する場合がございますので、事前にウェブサイトまたはお電話で両替レートをご確認ください。

当社では駐車場をご用意しておりません。有料駐車場の郵船ビル地下駐車場(駐車場の入口は新丸ビル駐車場と併用となっています。地下で郵船ビル駐車場と繋がっています。)または丸の内パークインが近くにございますので、そちらをご利用ください。

車椅子でオフィスに起こしいただくことは可能です。
郵船ビル1階の「サーブコープ」入口(郵船ビル正面入口から20メートル皇居側に入り口があります)からスロープがございますが車椅子で入っていただけます。
なお、当社両替店は90cm幅の出入り口となっております。

パターン1)
あなたが1,000米ドル欲しい時、1,000×「We Sell」の当日レートであなたが支払う日本円の金額がでます。

パターン2)
あなたが10万円分の米ドルを欲しい時、10万÷「We Sell」の当日レートであなたが手に入れる米ドルの金額がでます。

パターン3)
あなたが1,000米ドルを持っていて日本円に換えたい場合、1,000×「We Buy」の当日レートであなたが手に入れる日本円の金額がでます。

安全ガラス越しでお客様を立たせたカウンター越しでの両替は行いません。 お客様にとってどのような両替店が良いのかを考えた時、プライベートバンクで行う両替のスタイルが良いと考え、個室にて対面テーブルに着席していただき、外貨両替をしていただいております。 個室で両替していただくため、他のお客様と鉢合わせすることも、同席することもございません。 その為、特に大きな金額の両替であっても、安全に安心して両替していただけます。 お客様に事前のご予約をお願いしているのは、そのためです。

当店ではトラベラーズチェックは取扱っておりません。現金のみのお取り扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

申し訳ございませんが、現金のみのお取り扱いとなります。

当店では少しでもお得にご両替いただけるよう、最低取引価格を設定しております。 コストコさんをイメージしていただけると分かりやすいかと思いますが、一度のお取引量が多いとその分お得に設定しやすいためです。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。

当店では現在市場で流通している紙幣を取扱っております。ただし発行国で流通している紙幣であっても、その他の国では発行年、紙幣の状態や金種によって使用できない場合があります。 発行国以外の情報は当店では把握しきることができませんので、渡航先でお使いいただけるかご自身でご確認をお願いいたします。

 

お問い合わせ Contact

ご来店予約は今すぐお電話を。

03-5533-8828

営業時間:平日 09:00 - 17:30 (受付: 17:00)
(お気軽にご相談下さい)
※取扱は6通貨のみです。

外貨両替レート Currency Exchange Rate

米ドル 1 USD

  • We Sell ご購入 : 113.000  
  • We Buy ご売却 : 111.570  

※ 購入/売却 1,000 ドル以上

ユーロ 1 EUR

  • We Sell ご購入 : 128.923  
  • We Buy ご売却 : 126.872  

※ 購入/売却 1,000 ユーロ以上

人民元 1 CNY

  • We Sell ご購入 : 16.332  
  • We Buy ご売却 : 15.748  

※ 購入/売却 5,000 元以上

韓国ウォン 1 KRW

  • We Sell ご購入 : N/A在庫無し  
  • We Buy ご売却 : 0.09913  

※ 購入/売却 100 万ウォン以上

香港ドル 1 HKD

  • We Sell ご購入 : 14.404  
  • We Buy ご売却 : 14.030  

※ 購入/売却 10,000 ドル以上

インドネシアルピア 1 IDR

  • We Sell ご購入 : 0.008112  
  • We Buy ご売却 : ****  

※ 購入/売却 1,000 万ルピア以上

更新時間: 21-Nov-18 8:54 AM

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※ パソコン・スマートフォンから24時間受付
※取扱は6通貨のみです。

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